{"meta":{"endpoint":"/api/v1/services","count":32,"generatedAt":"2026-09-21T09:05:50.390Z","license":"AGPL-3.0","docs":"https://github.com/Muiesoft/muiesoft/blob/main/docs/api/openapi.yaml","note":"Portaluri publice reale. Muie Score e indice de frecare (mai mare = mai greu pentru cetățean). scoreKind opinion-estimate = estimare, NU măsurătoare automată. Vezi scoreNote pe fiecare record."},"data":[{"id":"reg-ghiseul","slug":"ghiseul-ro","name":"Ghișeul.ro","category":"Plăți publice","website":"https://www.ghiseul.ro","county":"Național","status":"operational","digitalServices":1,"physicalRequired":0,"pdfCountLabel":"variabil","summary":"Plăți de taxe și amenzi online. Utilizatorii îl laudă când merge și îl înjură când sesiunea expiră la plată. Statusul de catalog (operational) nu e uptime istoric: vezi incidentele documentate.","scoreKind":"opinion-estimate","scoreNote":"Estimare de frecare pe baza frustrărilor și așteptărilor comune. NU este măsurătoare automată Muie Index, NU este studiu statistic. Mai mare = mai greu pentru cetățean.","score":{"total":57,"reliability":42,"usability":36,"accessibility":45,"interoperability":50,"transparency":40,"bureaucracy":30,"costEfficiency":32,"mobile":39},"sources":[{"id":"src-ghiseul","url":"https://www.ghiseul.ro","title":"Ghișeul.ro · site public","publisher":"ADR / Ghișeul.ro","sourceType":"official"}],"demo":false},{"id":"reg-anaf","slug":"anaf-ro","name":"ANAF / Spațiul Privat Virtual","category":"Taxe","website":"https://www.anaf.ro","county":"Național","status":"degraded","digitalServices":8,"physicalRequired":2,"pdfCountLabel":"prea multe","summary":"Obligatoriu pentru firme și tot mai mult pentru persoane. Sentimentul comun: funcționează, dar UX-ul e un obstacol olimpic.","scoreKind":"opinion-estimate","scoreNote":"Estimare de frecare pe baza frustrărilor și așteptărilor comune. NU este măsurătoare automată Muie Index, NU este studiu statistic. Mai mare = mai greu pentru cetățean.","score":{"total":70,"reliability":52,"usability":72,"accessibility":65,"interoperability":70,"transparency":60,"bureaucracy":75,"costEfficiency":62,"mobile":68},"sources":[{"id":"src-anaf","title":"anaf.ro · site oficial","publisher":"ANAF","url":"https://www.anaf.ro","sourceType":"official"}],"demo":false},{"id":"reg-legislatie","slug":"legislatie-just-ro","name":"legislatie.just.ro","category":"Legislație","website":"https://legislatie.just.ro","county":"Național","status":"operational","digitalServices":1,"physicalRequired":0,"pdfCountLabel":"text + PDF","summary":"Sursa de lege pe care o folosești când Google te trimite înapoi la PDF. Căutarea e utilă, UX-ul e din altă epocă.","scoreKind":"opinion-estimate","scoreNote":"Estimare de frecare pe baza frustrărilor și așteptărilor comune. NU este măsurătoare automată Muie Index, NU este studiu statistic. Mai mare = mai greu pentru cetățean.","score":{"total":47,"reliability":30,"usability":58,"accessibility":60,"interoperability":55,"transparency":25,"bureaucracy":45,"costEfficiency":40,"mobile":62},"sources":[{"id":"src-legis","title":"legislatie.just.ro","publisher":"Ministerul Justiției","url":"https://legislatie.just.ro","sourceType":"official"}],"demo":false},{"id":"reg-onrc","slug":"onrc-ro","name":"ONRC / portal firme","category":"Registrul comerțului","website":"https://www.onrc.ro","county":"Național","status":"physical-required","digitalServices":4,"physicalRequired":3,"pdfCountLabel":"prea multe","summary":"Deschizi firmă „online” până dai de un pas care cere prezență, ștampilă sau un PDF printat. Sentimentul: digitalizare cu ghișeu la final.","scoreKind":"opinion-estimate","scoreNote":"Estimare de frecare pe baza frustrărilor și așteptărilor comune. NU este măsurătoare automată Muie Index, NU este studiu statistic. Mai mare = mai greu pentru cetățean.","score":{"total":70,"reliability":48,"usability":70,"accessibility":67,"interoperability":72,"transparency":55,"bureaucracy":80,"costEfficiency":65,"mobile":70},"sources":[{"id":"src-onrc","title":"onrc.ro","publisher":"ONRC","url":"https://www.onrc.ro","sourceType":"official"}],"demo":false},{"id":"reg-datagov","slug":"data-gov-ro","name":"data.gov.ro","category":"Open data","website":"https://data.gov.ro","county":"Național","status":"operational","digitalServices":1,"physicalRequired":0,"pdfCountLabel":"seturi mixte","summary":"Există. Unele seturi sunt aur. Altele sunt Excel din 2014. Sentiment: intenție bună, mentenanță inconsistă.","scoreKind":"opinion-estimate","scoreNote":"Estimare de frecare pe baza frustrărilor și așteptărilor comune. NU este măsurătoare automată Muie Index, NU este studiu statistic. Mai mare = mai greu pentru cetățean.","score":{"total":45,"reliability":45,"usability":50,"accessibility":52,"interoperability":38,"transparency":28,"bureaucracy":35,"costEfficiency":40,"mobile":55},"sources":[{"id":"src-datagov","title":"data.gov.ro","publisher":"Guvernul României","url":"https://data.gov.ro","sourceType":"open-data"}],"demo":false},{"id":"reg-cnpp","slug":"cnpp-ro","name":"CNPP (pensii)","category":"Asigurări sociale","website":"https://www.cnpp.ro","county":"Național","status":"degraded","digitalServices":3,"physicalRequired":2,"pdfCountLabel":"prea multe","summary":"Dosarul de pensie e mit modern. Online există bucăți; restul e așteptare și drumuri.","scoreKind":"opinion-estimate","scoreNote":"Estimare de frecare pe baza frustrărilor și așteptărilor comune. NU este măsurătoare automată Muie Index, NU este studiu statistic. Mai mare = mai greu pentru cetățean.","score":{"total":66,"reliability":60,"usability":75,"accessibility":70,"interoperability":78,"transparency":65,"bureaucracy":82,"costEfficiency":70,"mobile":72},"sources":[{"id":"src-cnpp","title":"cnpp.ro","publisher":"CNPP","url":"https://www.cnpp.ro","sourceType":"official"}],"demo":false},{"id":"reg-portal-just","slug":"portal-just-ro","name":"portal.just.ro","category":"Justiție","website":"https://portal.just.ro","county":"Național","status":"operational","digitalServices":2,"physicalRequired":1,"pdfCountLabel":"moderate","summary":"Dosare pe net: util când găsești ce cauți. Interfața e un test de răbdare.","scoreKind":"opinion-estimate","scoreNote":"Estimare de frecare pe baza frustrărilor și așteptărilor comune. NU este măsurătoare automată Muie Index, NU este studiu statistic. Mai mare = mai greu pentru cetățean.","score":{"total":59,"reliability":40,"usability":62,"accessibility":64,"interoperability":60,"transparency":42,"bureaucracy":55,"costEfficiency":50,"mobile":65},"sources":[{"id":"src-portal-just","title":"portal.just.ro","publisher":"Ministerul Justiției","url":"https://portal.just.ro","sourceType":"official"}],"demo":false},{"id":"reg-depabd","slug":"depabd","name":"DEPABD (evidența persoanelor)","category":"Acte de identitate","website":"https://depabd.mai.gov.ro","county":"Național","status":"physical-required","digitalServices":2,"physicalRequired":4,"pdfCountLabel":"prea multe","summary":"Programări online care tot te duc la ghișeu. Sentimentul: internetul e invitație, nu serviciu.","scoreKind":"opinion-estimate","scoreNote":"Estimare de frecare pe baza frustrărilor și așteptărilor comune. NU este măsurătoare automată Muie Index, NU este studiu statistic. Mai mare = mai greu pentru cetățean.","score":{"total":77,"reliability":55,"usability":78,"accessibility":72,"interoperability":80,"transparency":68,"bureaucracy":85,"costEfficiency":75,"mobile":76},"sources":[{"id":"src-depabd","title":"depabd.mai.gov.ro","publisher":"MAI / DEPABD","url":"https://depabd.mai.gov.ro","sourceType":"official"}],"demo":false},{"id":"reg-edirect","slug":"edirect-e-guvernare","name":"PCUe / edirect.e-guvernare.ro","category":"Ghișeu unic","website":"https://edirect.e-guvernare.ro","county":"Național","status":"degraded","digitalServices":2,"physicalRequired":2,"pdfCountLabel":"prea multe","summary":"Punctul de Contact Unic electronic: ideea de ghișeu unic există din lege, practica e un labirint de proceduri încărcate inegal. Sentimentul: platformă pe care o descoperi doar dacă știai deja de ea.","scoreKind":"opinion-estimate","scoreNote":"Estimare de frecare pe baza frustrărilor și așteptărilor comune. NU este măsurătoare automată Muie Index, NU este studiu statistic. Mai mare = mai greu pentru cetățean.","score":{"total":66,"reliability":50,"usability":72,"accessibility":68,"interoperability":70,"transparency":60,"bureaucracy":72,"costEfficiency":65,"mobile":70},"sources":[{"id":"src-edirect","title":"edirect.e-guvernare.ro · PCUe","publisher":"ADR","url":"https://edirect.e-guvernare.ro","sourceType":"official"}],"demo":false},{"id":"reg-cnas","slug":"cnas-ro","name":"CNAS (sănătate)","category":"Sănătate","website":"https://cnas.ro","county":"Național","status":"degraded","digitalServices":3,"physicalRequired":2,"pdfCountLabel":"prea multe","summary":"Casa de asigurări de sănătate: adeverințe, carduri, concedii medicale. Sentimentul comun: sistemul informatic pică exact când e coadă la medic de familie.","scoreKind":"opinion-estimate","scoreNote":"Estimare de frecare pe baza frustrărilor și așteptărilor comune. NU este măsurătoare automată Muie Index, NU este studiu statistic. Mai mare = mai greu pentru cetățean.","score":{"total":71,"reliability":70,"usability":68,"accessibility":65,"interoperability":70,"transparency":62,"bureaucracy":70,"costEfficiency":64,"mobile":67},"sources":[{"id":"src-cnas","title":"cnas.ro","publisher":"CNAS","url":"https://cnas.ro","sourceType":"official"}],"demo":false},{"id":"reg-ancpi","slug":"ancpi-ro","name":"ANCPI (cadastru)","category":"Cadastru","website":"https://www.ancpi.ro","county":"Național","status":"degraded","digitalServices":4,"physicalRequired":1,"pdfCountLabel":"moderate","summary":"Cadastru și carte funciară prin e-Terra. În iulie 2026, un ransomware confirmat oficial a scos e-Terra din funcțiune la nivel național; Guvernul raportează baza centrală intactă și a estimat (august 2026) o redeschidere etapizată. Până la confirmare publică a uptime-ului, statusul din catalog rămâne degradație. Vezi incidentul documentat.","scoreKind":"opinion-estimate","scoreNote":"Estimare de frecare, actualizată după incidentul ransomware e-Terra din iulie 2026 (surse oficiale pe pagina de incident). NU este măsurătoare automată Muie Index, NU este studiu statistic. Mai mare = mai greu pentru cetățean.","score":{"total":65,"reliability":62,"usability":55,"accessibility":58,"interoperability":50,"transparency":45,"bureaucracy":48,"costEfficiency":42,"mobile":56},"sources":[{"id":"src-ancpi","title":"ancpi.ro","publisher":"ANCPI","url":"https://www.ancpi.ro","sourceType":"official"}],"demo":false},{"id":"reg-epasapoarte","slug":"epasapoarte-ro","name":"ePașapoarte (programări)","category":"Pașapoarte","website":"https://www.epasapoarte.ro","county":"Național","status":"operational","digitalServices":1,"physicalRequired":1,"pdfCountLabel":"puține","summary":"Programarea online la pașapoarte funcționează și a scurtat cozile fizice. Sentimentul: bine, dar sloturile dispar ca biletele la concert.","scoreKind":"opinion-estimate","scoreNote":"Estimare de frecare pe baza frustrărilor și așteptărilor comune. NU este măsurătoare automată Muie Index, NU este studiu statistic. Mai mare = mai greu pentru cetățean.","score":{"total":38,"reliability":32,"usability":34,"accessibility":45,"interoperability":50,"transparency":40,"bureaucracy":32,"costEfficiency":35,"mobile":38},"sources":[{"id":"src-epasapoarte","title":"epasapoarte.ro","publisher":"MAI / DGP","url":"https://www.epasapoarte.ro","sourceType":"official"}],"demo":false},{"id":"reg-hub-mai","slug":"hub-mai","name":"HUB MAI (programări)","category":"Acte de identitate","website":"https://hub.mai.gov.ro","county":"Național","status":"operational","digitalServices":3,"physicalRequired":2,"pdfCountLabel":"moderate","summary":"Platforma de programări a MAI: cazier, permise, buletine. Sentimentul: pas înainte real, dar finalul tot la ghișeu se întâmplă.","scoreKind":"opinion-estimate","scoreNote":"Estimare de frecare pe baza frustrărilor și așteptărilor comune. NU este măsurătoare automată Muie Index, NU este studiu statistic. Mai mare = mai greu pentru cetățean.","score":{"total":43,"reliability":35,"usability":38,"accessibility":48,"interoperability":52,"transparency":42,"bureaucracy":38,"costEfficiency":37,"mobile":40},"sources":[{"id":"src-hub-mai","title":"hub.mai.gov.ro","publisher":"MAI","url":"https://hub.mai.gov.ro","sourceType":"official"}],"demo":false},{"id":"reg-mfinante","slug":"mfinante-gov-ro","name":"Ministerul Finanțelor (info firme)","category":"Finanțe","website":"https://mfinante.gov.ro","county":"Național","status":"operational","digitalServices":3,"physicalRequired":1,"pdfCountLabel":"moderate","summary":"Sursa gratuită de date financiare despre firme pe care o folosește toată piața. Sentimentul: util, dar interfața te face să apreciezi site-urile comerciale care revând aceleași date.","scoreKind":"opinion-estimate","scoreNote":"Estimare de frecare pe baza frustrărilor și așteptărilor comune. NU este măsurătoare automată Muie Index, NU este studiu statistic. Mai mare = mai greu pentru cetățean.","score":{"total":49,"reliability":38,"usability":60,"accessibility":55,"interoperability":42,"transparency":32,"bureaucracy":45,"costEfficiency":40,"mobile":58},"sources":[{"id":"src-mfinante","title":"mfinante.gov.ro","publisher":"Ministerul Finanțelor","url":"https://mfinante.gov.ro","sourceType":"official"}],"demo":false},{"id":"reg-econsulat","slug":"econsulat-ro","name":"E-Consulat","category":"Diaspora / consular","website":"https://www.econsulat.ro","county":"Național","status":"degraded","digitalServices":3,"physicalRequired":2,"pdfCountLabel":"prea multe","summary":"Serviciile consulare online pentru diaspora. Sentimentul: depui electronic, apoi aștepți ca la ușa consulatului, doar că fără ușă.","scoreKind":"opinion-estimate","scoreNote":"Estimare de frecare pe baza frustrărilor și așteptărilor comune. NU este măsurătoare automată Muie Index, NU este studiu statistic. Mai mare = mai greu pentru cetățean.","score":{"total":61,"reliability":50,"usability":55,"accessibility":58,"interoperability":62,"transparency":55,"bureaucracy":60,"costEfficiency":52,"mobile":56},"sources":[{"id":"src-econsulat","title":"econsulat.ro","publisher":"MAE","url":"https://www.econsulat.ro","sourceType":"official"}],"demo":false},{"id":"reg-anofm","slug":"anofm-ro","name":"ANOFM (șomaj / muncă)","category":"Muncă","website":"https://www.anofm.ro","county":"Național","status":"physical-required","digitalServices":2,"physicalRequired":4,"pdfCountLabel":"prea multe","summary":"Agenția de ocupare: dosarul de șomaj rămâne un sport de contact. Sentimentul: site-ul anunță servicii, ghișeul le prestează.","scoreKind":"opinion-estimate","scoreNote":"Estimare de frecare pe baza frustrărilor și așteptărilor comune. NU este măsurătoare automată Muie Index, NU este studiu statistic. Mai mare = mai greu pentru cetățean.","score":{"total":75,"reliability":55,"usability":74,"accessibility":70,"interoperability":78,"transparency":65,"bureaucracy":80,"costEfficiency":70,"mobile":72},"sources":[{"id":"src-anofm","title":"anofm.ro","publisher":"ANOFM","url":"https://www.anofm.ro","sourceType":"official"}],"demo":false},{"id":"reg-reges","slug":"reges-online","name":"REGES-Online (Inspecția Muncii)","category":"Muncă / angajatori","website":"https://reges.inspectiamuncii.ro","county":"Național","status":"degraded","digitalServices":2,"physicalRequired":1,"pdfCountLabel":"moderate","summary":"Registrul electronic de evidență a salariaților, obligatoriu pentru angajatori. Sentimentul: tranziția la noua platformă a fost un stress test pe nervii firmelor.","scoreKind":"opinion-estimate","scoreNote":"Estimare de frecare pe baza frustrărilor și așteptărilor comune. NU este măsurătoare automată Muie Index, NU este studiu statistic. Mai mare = mai greu pentru cetățean.","score":{"total":61,"reliability":60,"usability":62,"accessibility":60,"interoperability":55,"transparency":58,"bureaucracy":55,"costEfficiency":56,"mobile":64},"sources":[{"id":"src-reges","title":"reges.inspectiamuncii.ro","publisher":"Inspecția Muncii","url":"https://reges.inspectiamuncii.ro","sourceType":"official"}],"demo":false},{"id":"reg-elicitatie","slug":"e-licitatie-ro","name":"SEAP / e-licitatie.ro","category":"Achiziții publice","website":"https://www.e-licitatie.ro","county":"Național","status":"operational","digitalServices":3,"physicalRequired":0,"pdfCountLabel":"kilometri de PDF","summary":"Sistemul achizițiilor publice: totul e acolo, dacă rezistă browserul și răbdarea. Sentimentul: transparență cu fricțiune maximă, căutarea e o meserie în sine.","scoreKind":"opinion-estimate","scoreNote":"Estimare de frecare pe baza frustrărilor și așteptărilor comune. NU este măsurătoare automată Muie Index, NU este studiu statistic. Mai mare = mai greu pentru cetățean.","score":{"total":56,"reliability":48,"usability":70,"accessibility":62,"interoperability":55,"transparency":30,"bureaucracy":58,"costEfficiency":50,"mobile":75},"sources":[{"id":"src-elicitatie","title":"e-licitatie.ro · SEAP","publisher":"ADR / ANAP","url":"https://www.e-licitatie.ro","sourceType":"official"}],"demo":false},{"id":"reg-drpciv","slug":"drpciv-ro","name":"DRPCIV (permise / înmatriculări)","category":"Auto","website":"https://www.drpciv.ro","county":"Național","status":"operational","digitalServices":3,"physicalRequired":2,"pdfCountLabel":"moderate","summary":"Programări la permise și înmatriculări, plus verificarea punctelor de penalizare. Sentimentul: online-ul a redus cozile, birocrația a rămas la volan.","scoreKind":"opinion-estimate","scoreNote":"Estimare de frecare pe baza frustrărilor și așteptărilor comune. NU este măsurătoare automată Muie Index, NU este studiu statistic. Mai mare = mai greu pentru cetățean.","score":{"total":49,"reliability":38,"usability":45,"accessibility":52,"interoperability":54,"transparency":44,"bureaucracy":42,"costEfficiency":38,"mobile":46},"sources":[{"id":"src-drpciv","title":"drpciv.ro","publisher":"MAI / DRPCIV","url":"https://www.drpciv.ro","sourceType":"official"}],"demo":false},{"id":"reg-insse","slug":"insse-ro","name":"INS (statistică)","category":"Statistică","website":"https://insse.ro","county":"Național","status":"operational","digitalServices":2,"physicalRequired":0,"pdfCountLabel":"seturi mixte","summary":"Datele statistice oficiale există și sunt bogate. Sentimentul: Tempo Online e o mașină a timpului, inclusiv la capitolul interfață.","scoreKind":"opinion-estimate","scoreNote":"Estimare de frecare pe baza frustrărilor și așteptărilor comune. NU este măsurătoare automată Muie Index, NU este studiu statistic. Mai mare = mai greu pentru cetățean.","score":{"total":52,"reliability":40,"usability":65,"accessibility":60,"interoperability":45,"transparency":32,"bureaucracy":40,"costEfficiency":45,"mobile":68},"sources":[{"id":"src-insse","title":"insse.ro","publisher":"Institutul Național de Statistică","url":"https://insse.ro","sourceType":"official"}],"demo":false},{"id":"reg-monitorul","slug":"monitorul-oficial","name":"Monitorul Oficial","category":"Legislație","website":"https://www.monitoruloficial.ro","county":"Național","status":"operational","digitalServices":1,"physicalRequired":0,"pdfCountLabel":"PDF-uri prin definiție","summary":"Publicația oficială a statului, consultabilă gratuit online. Sentimentul: accesul există, căutarea și formatul te trimit înapoi la legislatie.just.ro.","scoreKind":"opinion-estimate","scoreNote":"Estimare de frecare pe baza frustrărilor și așteptărilor comune. NU este măsurătoare automată Muie Index, NU este studiu statistic. Mai mare = mai greu pentru cetățean.","score":{"total":50,"reliability":38,"usability":64,"accessibility":62,"interoperability":65,"transparency":30,"bureaucracy":45,"costEfficiency":48,"mobile":66},"sources":[{"id":"src-monitorul","title":"monitoruloficial.ro","publisher":"Monitorul Oficial R.A.","url":"https://www.monitoruloficial.ro","sourceType":"official"}],"demo":false},{"id":"reg-apia","slug":"apia-org-ro","name":"APIA (subvenții agricole)","category":"Agricultură","website":"https://apia.org.ro","county":"Național","status":"physical-required","digitalServices":2,"physicalRequired":4,"pdfCountLabel":"prea multe","summary":"Plățile și intervențiile pentru fermieri. Sentimentul: cererea unică se depune tot cu drumuri, dosarul cu șină e unealtă agricolă de bază.","scoreKind":"opinion-estimate","scoreNote":"Estimare de frecare pe baza frustrărilor și așteptărilor comune. NU este măsurătoare automată Muie Index, NU este studiu statistic. Mai mare = mai greu pentru cetățean.","score":{"total":75,"reliability":58,"usability":74,"accessibility":72,"interoperability":75,"transparency":62,"bureaucracy":78,"costEfficiency":66,"mobile":74},"sources":[{"id":"src-apia","title":"apia.org.ro","publisher":"APIA","url":"https://apia.org.ro","sourceType":"official"}],"demo":false},{"id":"reg-primaria-cluj","slug":"primaria-cluj-napoca","name":"Primăria Cluj-Napoca","category":"Administrație locală","website":"https://primariaclujnapoca.ro","county":"Cluj","status":"operational","digitalServices":6,"physicalRequired":1,"pdfCountLabel":"moderate","summary":"Vitrina digitalizării locale: plăți, sesizări, programări și funcționar virtual. Sentimentul: peste media națională, dar media națională e în subsol.","scoreKind":"opinion-estimate","scoreNote":"Estimare de frecare pe baza frustrărilor și așteptărilor comune. NU este măsurătoare automată Muie Index, NU este studiu statistic. Mai mare = mai greu pentru cetățean.","score":{"total":42,"reliability":30,"usability":32,"accessibility":45,"interoperability":42,"transparency":32,"bureaucracy":34,"costEfficiency":30,"mobile":35},"sources":[{"id":"src-primaria-cluj","title":"primariaclujnapoca.ro","publisher":"Primăria Cluj-Napoca","url":"https://primariaclujnapoca.ro","sourceType":"institution"}],"demo":false},{"id":"reg-primaria-oradea","slug":"primaria-oradea","name":"Primăria Oradea","category":"Administrație locală","website":"https://www.oradea.ro","county":"Bihor","status":"operational","digitalServices":6,"physicalRequired":1,"pdfCountLabel":"puține","summary":"Exemplul citat la conferințe când cineva vrea să demonstreze că se poate. Sentimentul: servicii online care chiar înlocuiesc drumuri.","scoreKind":"opinion-estimate","scoreNote":"Estimare de frecare pe baza frustrărilor și așteptărilor comune. NU este măsurătoare automată Muie Index, NU este studiu statistic. Mai mare = mai greu pentru cetățean.","score":{"total":42,"reliability":28,"usability":30,"accessibility":44,"interoperability":40,"transparency":30,"bureaucracy":30,"costEfficiency":28,"mobile":34},"sources":[{"id":"src-primaria-oradea","title":"oradea.ro","publisher":"Primăria Oradea","url":"https://www.oradea.ro","sourceType":"institution"}],"demo":false},{"id":"reg-primaria-timisoara","slug":"primaria-timisoara","name":"Primăria Timișoara","category":"Administrație locală","website":"https://www.primariatm.ro","county":"Timiș","status":"operational","digitalServices":5,"physicalRequired":2,"pdfCountLabel":"moderate","summary":"Plăți și servicii online în creștere. Sentimentul: direcția e bună, consistența variază de la un serviciu la altul.","scoreKind":"opinion-estimate","scoreNote":"Estimare de frecare pe baza frustrărilor și așteptărilor comune. NU este măsurătoare automată Muie Index, NU este studiu statistic. Mai mare = mai greu pentru cetățean.","score":{"total":44,"reliability":38,"usability":42,"accessibility":50,"interoperability":48,"transparency":38,"bureaucracy":42,"costEfficiency":38,"mobile":44},"sources":[{"id":"src-primaria-timisoara","title":"primariatm.ro","publisher":"Primăria Timișoara","url":"https://www.primariatm.ro","sourceType":"institution"}],"demo":false},{"id":"reg-primaria-iasi","slug":"primaria-iasi","name":"Primăria Iași","category":"Administrație locală","website":"https://www.primaria-iasi.ro","county":"Iași","status":"operational","digitalServices":4,"physicalRequired":2,"pdfCountLabel":"moderate","summary":"Servicii online există, de la taxe la sesizări. Sentimentul: funcționează, dar traseul prin site e o vânătoare de link-uri.","scoreKind":"opinion-estimate","scoreNote":"Estimare de frecare pe baza frustrărilor și așteptărilor comune. NU este măsurătoare automată Muie Index, NU este studiu statistic. Mai mare = mai greu pentru cetățean.","score":{"total":47,"reliability":40,"usability":50,"accessibility":54,"interoperability":50,"transparency":40,"bureaucracy":44,"costEfficiency":40,"mobile":48},"sources":[{"id":"src-primaria-iasi","title":"primaria-iasi.ro","publisher":"Primăria Iași","url":"https://www.primaria-iasi.ro","sourceType":"institution"}],"demo":false},{"id":"reg-primaria-brasov","slug":"primaria-brasov","name":"Primăria Brașov","category":"Administrație locală","website":"https://www.brasovcity.ro","county":"Brașov","status":"operational","digitalServices":4,"physicalRequired":2,"pdfCountLabel":"moderate","summary":"Taxe online și formulare descărcabile. Sentimentul: solid la bază, dar „descarcă PDF-ul și vino cu el” încă face parte din meniu.","scoreKind":"opinion-estimate","scoreNote":"Estimare de frecare pe baza frustrărilor și așteptărilor comune. NU este măsurătoare automată Muie Index, NU este studiu statistic. Mai mare = mai greu pentru cetățean.","score":{"total":47,"reliability":37,"usability":46,"accessibility":52,"interoperability":50,"transparency":38,"bureaucracy":44,"costEfficiency":38,"mobile":46},"sources":[{"id":"src-primaria-brasov","title":"brasovcity.ro","publisher":"Primăria Brașov","url":"https://www.brasovcity.ro","sourceType":"institution"}],"demo":false},{"id":"reg-primaria-sibiu","slug":"primaria-sibiu","name":"Primăria Sibiu","category":"Administrație locală","website":"https://www.sibiu.ro","county":"Sibiu","status":"operational","digitalServices":4,"physicalRequired":2,"pdfCountLabel":"moderate","summary":"Servicii online decente și informație structurată. Sentimentul: peste medie, cu loc de mai puține drumuri fizice.","scoreKind":"opinion-estimate","scoreNote":"Estimare de frecare pe baza frustrărilor și așteptărilor comune. NU este măsurătoare automată Muie Index, NU este studiu statistic. Mai mare = mai greu pentru cetățean.","score":{"total":46,"reliability":38,"usability":45,"accessibility":52,"interoperability":52,"transparency":38,"bureaucracy":45,"costEfficiency":40,"mobile":48},"sources":[{"id":"src-primaria-sibiu","title":"sibiu.ro","publisher":"Primăria Sibiu","url":"https://www.sibiu.ro","sourceType":"institution"}],"demo":false},{"id":"reg-pmb","slug":"pmb-bucuresti","name":"Primăria Municipiului București","category":"Administrație locală","website":"https://www.pmb.ro","county":"București","status":"degraded","digitalServices":3,"physicalRequired":3,"pdfCountLabel":"prea multe","summary":"Capitala are șase primării de sector plus PMB, fiecare cu propriul site și propria logică. Sentimentul: serviciile digitale există pe bucăți, împrăștiate pe subdomenii.","scoreKind":"opinion-estimate","scoreNote":"Estimare de frecare pe baza frustrărilor și așteptărilor comune. NU este măsurătoare automată Muie Index, NU este studiu statistic. Mai mare = mai greu pentru cetățean.","score":{"total":69,"reliability":52,"usability":68,"accessibility":64,"interoperability":72,"transparency":55,"bureaucracy":68,"costEfficiency":60,"mobile":65},"sources":[{"id":"src-pmb","title":"pmb.ro","publisher":"Primăria Municipiului București","url":"https://www.pmb.ro","sourceType":"institution"}],"demo":false},{"id":"reg-primaria-constanta","slug":"primaria-constanta","name":"Primăria Constanța","category":"Administrație locală","website":"https://www.primaria-constanta.ro","county":"Constanța","status":"degraded","digitalServices":3,"physicalRequired":3,"pdfCountLabel":"prea multe","summary":"Servicii online la început de drum. Sentimentul: site-ul anunță mai mult decât livrează, ghișeul rămâne instituția de bază.","scoreKind":"opinion-estimate","scoreNote":"Estimare de frecare pe baza frustrărilor și așteptărilor comune. NU este măsurătoare automată Muie Index, NU este studiu statistic. Mai mare = mai greu pentru cetățean.","score":{"total":60,"reliability":45,"usability":58,"accessibility":60,"interoperability":62,"transparency":48,"bureaucracy":56,"costEfficiency":50,"mobile":55},"sources":[{"id":"src-primaria-constanta","title":"primaria-constanta.ro","publisher":"Primăria Constanța","url":"https://www.primaria-constanta.ro","sourceType":"institution"}],"demo":false},{"id":"reg-primaria-craiova","slug":"primaria-craiova","name":"Primăria Craiova","category":"Administrație locală","website":"https://www.primariacraiova.ro","county":"Dolj","status":"physical-required","digitalServices":2,"physicalRequired":4,"pdfCountLabel":"prea multe","summary":"Prezența online e în mare parte informativă. Sentimentul: pentru majoritatea treburilor tot la coadă ajungi.","scoreKind":"opinion-estimate","scoreNote":"Estimare de frecare pe baza frustrărilor și așteptărilor comune. NU este măsurătoare automată Muie Index, NU este studiu statistic. Mai mare = mai greu pentru cetățean.","score":{"total":71,"reliability":48,"usability":64,"accessibility":62,"interoperability":70,"transparency":52,"bureaucracy":66,"costEfficiency":56,"mobile":62},"sources":[{"id":"src-primaria-craiova","title":"primariacraiova.ro","publisher":"Primăria Craiova","url":"https://www.primariacraiova.ro","sourceType":"institution"}],"demo":false},{"id":"reg-primaria-galati","slug":"primaria-galati","name":"Primăria Galați","category":"Administrație locală","website":"https://www.primariagalati.ro","county":"Galați","status":"physical-required","digitalServices":2,"physicalRequired":4,"pdfCountLabel":"prea multe","summary":"Site instituțional cu servicii online punctuale. Sentimentul: digitalizarea e la capitolul planuri, ghișeul e la capitolul realitate.","scoreKind":"opinion-estimate","scoreNote":"Estimare de frecare pe baza frustrărilor și așteptărilor comune. NU este măsurătoare automată Muie Index, NU este studiu statistic. Mai mare = mai greu pentru cetățean.","score":{"total":71,"reliability":48,"usability":62,"accessibility":62,"interoperability":68,"transparency":52,"bureaucracy":64,"costEfficiency":55,"mobile":60},"sources":[{"id":"src-primaria-galati","title":"primariagalati.ro","publisher":"Primăria Galați","url":"https://www.primariagalati.ro","sourceType":"institution"}],"demo":false}]}